每天一句话业绩多十万
第一点[怎样的嘴巴才最甜]：
1、麻烦您了。
2、非常感谢您这么好的建议，我们会向上反映，因为有了您的建议，我们才会不断进步。
3、(客户不满意但不追究时)谢谢您的理解和支持，我们将不断改进服务让您满意。
4、谢谢您对我们反映，我们会加强工作的培训，也欢迎您对我们工作随时进行监督。
5、先生您都是我们的老客户了，我们当然不能辜负您的信任。
6、这次给您添麻烦了，其实，我们也挺不好意思，您所说的情况我们将记录下来，并反馈给相关部门，会尽可能避免问题的再次出现。
7、非常感谢您向我们提供这方面的信息，这会让我们的服务做得更好。
8、您这次问题解决后尽管放心使用。
9、感谢您对我们工作的支持，希望您以后能一如既往支持我们!
10、感谢您对我们的服务监督，这将让我们做得更。
11、感谢您对我店铺的支持，您的建议将成为我们店铺日后改进工作的重要参考内容。
12、针对您反映的情况，我们店铺会不断改善，希望改善后能给您带来更好的服务。
13、让您产生这样的疑惑，也让您生气了实在抱歉。
第二点[拒绝的艺术]：
1、您说的这些确实是有一定的道理，如果我们能帮您一定会尽力，不能帮您的地方也请您谅解。
2、尽管我们目前暂时无法立刻去处理或解决这件事情，但我可以做到的是...
3、感谢您的支持!请您留意以后的优惠活动。
4、非常感谢您的关注，现在暂时没有开展，请您稍后留意。
5、先生/小姐，非常感谢您的反馈，我们会尽最大的努力改进这方面的问题，也希望您能一如既往地支持和监督我们的工作，谢谢!
6、小姐，您的心情我能够理解，那您希望我们怎样帮您解决呢。
7、先生，您是我们的客户，尽量让您满意，这是我们的工作要求，不好意思，您说的这些，确实是有道理，如果我们能帮您，一定尽力不能帮您的地方也请您谅解。
第三点[如何让客户等]：
1、不好意思，耽误您的时间了。
2、请您稍等片刻，马上就好。
3、由于调查处理需要一些时间，不好意思要耽误(您)一点时间。
4、感谢您耐心的等候。