HP笔记本一右键就死机，提示文件夹无响应是什么原因啊？

Question

win8系统的，前几天还好好的，今天打开一段时间后，只要一右键（不管是文件还是系统盘还是文件夹）就卡死，就提示结束程序，然后就整台电脑都卡住了。求大神解释下这种情况一般什么引起的?

Answer 1

一般是右键菜单软件的问题，很大可能是显卡驱动引起的。
解决方法1：请打开注册表，找到桌面右键菜单的内容，把可能出问题的右键菜单删除，尤其是显卡右键菜单。
解决方法2：时间比较多的话，去微软网站下载“易升”，把系统整个升级一遍。
不想折腾的又无所谓显卡右键鸡肋菜单的话，请选择方法1，时间比较多的话请选择方法2.
另外，win8是个很烂的系统，建议用win10系统（当然，win10也存在这个右键卡死的问题）。

Answer 2

可以清理下右键菜单，看看是否有软件导致，尤其是显卡控制台。
1、打开电脑管家，工具箱，右键管理菜单。

2、打开后可以添加删除快捷方式。

Answer 3

首先查杀电脑病毒，看看是否是病毒造成的。
一般是右键菜单软件的问题，很大可能是显卡驱动引起的。
解决方法1：请打开注册表，找到桌面右键菜单的内容，把可能出问题的右键菜单删除，尤其是显卡右键菜单。
解决方法2：时间比较多的话，去微软网站下载“易升”，把系统整个升级一遍。
不想折腾的又无所谓显卡右键鸡肋菜单的话，请选择方法1，时间比较多的话请选择方法2.
另外，win8是个很烂的系统，建议用win10系统（当然，win10也存在这个右键卡死的问题）。

Answer 4

万能重装大法

Answer 5

您好！我了解到您的问题！感觉是磁盘出现了一些问题。

磁盘碎片文件过多：如果磁盘的碎片文件过多，会使寻找文件和资源管理器的速度变慢，可能导致未响应（固态硬盘请无视，因为固态硬盘不会产生碎片）。您可以在开始菜单中搜索“碎片整理”，打开“优化驱动器”，单击磁盘，分析，等待结果。如果显示“需要优化”，则单击该磁盘，单击“优化”，如果显示“正常”，但是碎片多于7%，您可以自己选择是否优化。

磁盘文件系统出现错误：如果文件系统有问题，则右键经常卡住，而且打开文件等操作也会变慢，甚至出现许多错误。您可以在开始菜单中搜索cmd，以管理员运行“命令提示符”，如果弹出UAC,则单击“是”。在命令提示符中输入 chkdsk C: /f 并回车以准备检查磁盘，在提示是否在下次重启时检查磁盘是输入 Y 并回车，然后你再重启电脑，开机会进入磁盘扫描。

磁盘坏道：磁盘坏道是个严重的问题，它会导致系统和软件无法正常工作。如果有此项问题，推荐到售后检测并屏蔽/擦除。

驱动问题：如果安装了某些不兼容的驱动则会降低运行速度及稳定性。可以使用“驱动精灵”查看，或者到惠普官网搜索适合您的PC的驱动程序。

系统问题：系统问题也有可能导致右键死机。可以在以管理员权限运行的“命令提示符”中输入 sfc /scannow 检查系统或者在“电脑设置\更新与恢复\恢复”中进行重置PC的操作，重置前请备份重要文件。

软件问题：有些软件见会产生冲突，您大可想想最近是否安装过软件，如果安装过，您可以想一下以前有没有这种问题。

望采纳！