华为c8812e手机打电话没问题,发短信无法发送出去是什么故障?

Question

收短信和打电话、上网这些都没有问题，就是发布出去短信。

Answer 1

如手机无法发送短信，您可根据以下情况进行排障处理：

【情况一】短消息中心号码设置错误，请重新设置正确的短消息中心号码。例如华为手机，您可打开手机后，依次进入“信息——更多——设置——高级——短信中心”，根据界面提示操作设置即可，建议查看手机使用说明书了解。

【情况二】无信号或信号比较差，可前往信号比较强的地方测试。

【情况三】手机关闭了短信发送功能，可打开短信功能后再试。

【情况四】被列入短信黑名单，需前往营业厅解除黑名单状态后才可以正常使用。

【情况五】号码余额不足，可缴费充值后再试。

【情况六】手机存在问题，可换机测试。

排除以上原因后仍无法正常使用，您可点击进行意见反馈，我们将会在第一时间核查处理。

Answer 2

1、首先确认手机是否飞行模式，然后联系运营商查询手机是否停机。经过这两部基本可以检测出是手机还是sm卡的原因了。
2、手机问题的话先进入手机短信设置里看看是否是短信中心号码出了问题，可以拨打运营商客服询问当地短信中心号码，也可网上查询。一般设置好了还是无法发送短信的话，应该就是手机的短信应用出了问题。
3、短信应用可以通过下载第三方的短信应用，比如go短信，安卓短信等等。
4、如果问题依然存在，请尝试恢复出厂设置。（手机root过的话，系统可能不完整，建议刷机）
5、如果问题依旧不能解决，请将手机拿到华为售后或在线寄至修机机检测维修。

Answer 3

尊敬的用户，您好！很高兴为您答疑，你的华为手机发短信不成功，你可以拨打10000号咨询下电信工作人员你的手机短信状态，如果没问题，请你尽快到手机厂家的售后服务部鉴定处理，以免影响你的正常通信，我们再给你推荐一款三星旗舰手机：三星 P729 6.3寸大屏，双核1.7GHz，Android 4.2，16G内存，希望我的回答对您有所帮助，如有疑问，欢迎继续咨询我们。本回答被提问者和网友采纳

Answer 4

你好
这说明的短信中心号码设置有问题，建议致电10000询问当地短信中心号码，然后再短信设置中填写，应该可以解决问题的。
谢谢您对电信产品的关注，祝您生活愉快。追问

在手机短信设置中没有看见在哪里设置短信中心号码。请说明一下在哪里能够找到。

Answer 5

可能是运营商的故障，找所在的运营商解决。不行再找华为售后。