为什么刚买的华为荣耀7i打电话时扬声器会有呲呲的声音?这属于正常吗?

如题所述

亲,请先确认一下几点:
1.确认喇叭是类似啪啪的破音还是类似电台雪花音的底噪?

2.若是靠近耳朵有雪花底噪声,告知用户为正常现象,为提升喇叭一定的响度,信噪比有所下降,非手机本身问题,用户可通过10cm距离听音判断,无明显底噪声说明手机正常,可放心使用;

3.请确认耳机模式播放该音乐是否也有杂音,若仍有杂音,表明所播放的音源存在问题;若耳机播放无杂音,请到华为服务网点检测是否为质量问题

4.如用户均不接,用户可到华为服务网点检测是否为质量问题
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