首先点击应用程序，然后点设置，找到隐私权选项点击进入，点击已重设出厂数据，再点击重置手机。
1、出厂设置：将设备或仪器的个性设置恢复到出厂的默认状态，如开始界面，待机方式，操作快捷键，定时提醒等等恢复到出厂时的设置但不会删除存储的数据。
2、手机：对铃声、主题、情景模式、闹钟、字体的一些设置恢复到出厂状态。不会删除在存储卡如下载的应用程序或者SIM卡如短信，等内容。
3、超清盒子：盒子通电的同时(前三秒)，请您不停的按遥控左键；用遥控器调到倒数第二项，看到reset点击OK键确定恢复出厂设置；接下来选择倒数第四项，就是有YES那样；接下来就等待恢复出厂设置完成，最后初始界面，选择第一项重启就可以了!