1、首先点击打开和平精英手游，点击右下角的设置，如下图所示。然后在打开的设置窗口中，点击右侧的声音设置，如下图所示。接着在打开的声音设置窗口中，找到左侧的麦克风选项，如下图所示。
2、和平精英如果出现开了语音之后，游戏声音突然降低，这是因为麦克风的音量太大了就会把游戏的主音量变小，可以在设置界面把麦克风的声音调节变低，再把主音量给加满，就不会出现开了语音声音就变低的情况，按照以下步骤操作。
3、点击打开和平精英手游。点击右下角的设置。点击右侧的声音设置。找到左侧的麦克风选项。将下方的设置拉到最高解决即可。
4、是手机麦克风设置错误造成的，解决方法如下：首先在手机中打开和平精英，在游戏中点击右下角的设置，如下图所示。然后在打开的页面中，选择右侧的声音设置，调节主音量和音效到最大，如下图所示。