抖音客服信息怎么删除不了

Question

如题所述

Answer 1

1、首先打开抖音，进入主界面，点击下方导航栏中的消息，进入消息界面。其次选择服务通知点击进入，再点击需要删除消息右上方的三个点。最后点击删除消息即可删除抖音小店客服消息。
2、是由抖音官方服务器保存的。抖音客服聊天记录是无法由用户自行删除的，这是因为抖音客服聊天记录是由抖音官方服务器保存的，用户无法直接访问和删除。用户想要删除聊天记录，需要向抖音客服提交申请，由客服人员进行处理。
3、网络迟钝。抖音客服聊天记录删除不了是网络迟钝或网络延迟导致的，退出后台重新进入即可。抖音，由字节跳动孵化的音乐创意短视频社交软件。该软件于2016年9月上线，是一个面向全年龄段的短视频社区平台。