什么样的酒店客房服务员好干

Question

如题所述

Answer 1

如家快捷酒店客房服务员好干。
1、工作简单：上班前整理好仪容仪表，按规定着装，佩戴好工牌，按要求准备好放置清洁整理客房需要的工具及置换物品的工作车。
2、按要求对自己负责区域内的客房进行清洁整理，卫生工作要严格按照操作标准进行，清洁客房时不得摆弄住客私人物品，捡到客人遗失物品时及时交到相关部门。
3、发现或住客提出客房内设施损坏，设备故障时，及时报有关部门进行维修处理。
4、随时做好楼面的公共卫生，保持楼层清洁，每天对负责区域内的设备运转，电源开关，墙壁清洁，地毯使用等情况进行了解，发现异常及时申报处理。
5、下班前做好交接班工作，对于住客提出的问题做好记录，并通知接班人员跟进，及时向住客反馈处理情况，确保住客对酒店的满意。