职业打假人违法吗?卖家如何应对?

职业打假人的本质是一种有害寄生虫。这些人大多集中在食品零售行业,专门盯着过期的、缺乏某些手续的食品,而过期、缺乏手续可能并不是商家的主观恶意,而可能是疏漏或其他。

职业打假人是违法的。卖家应该不售卖假货,抵制假货,打击假货,共建绿色和谐商业生态圈。职业打假人指以赚钱为目的,故意购买有问题的商品或者服务,要求商家支付赔偿的人。由于职业打假人不具有为生活消费,购买、使用商品或者接受服务的属性,因而不具备消费者享有的权利。职业打假人的办事规程中,向监管部门投诉举报是重要一环。为牟取非法利益,职业打假人往往大规模对商家进行恶意投诉与威胁。大部分的执法资源被用于处理职业索赔举报及其后续的信息公开、行政复议和诉讼、纪检监察等,造成执法资源被不正当挤占。职业打假本身是一把双刃剑,能够对假冒伪劣行为起到制约、遏制作用,但也可能产生一些道德风险或者市场秩序上的问题。
《最高人民法院关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》
第三条 因食品、药品质量问题发生纠纷,购买者向生产者、销售者主张权利,生产者、销售者以购买者明知食品、药品存在质量问题而仍然购买为由进行抗辩的,人民法院不予支持。
第十四条 生产、销售的食品、药品存在质量问题,生产者与销售者需同时承担民事责任、行政责任和刑事责任,其财产不足以支付,当事人依照侵权责任法等有关法律规定,请求食品、药品的生产者、销售者首先承担民事责任的,人民法院应予支持。
打假人索赔算不算敲诈
打假人索赔是否构成敲诈分以下情况:
1、如果职业打假人打假内容属实,维护自己的合法权益,不构成敲诈勒索;
2、如果当事人有证据证明打假人存在敲诈勒索行为,自然人、法人或其他组织以牟利为目的购买、使用商品或接受服务的,对被害人使用恐吓、威胁或要挟的方法,可以要求公安机关立案,请求公安机关立案调查。
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第1个回答  2023-02-22
职业打假人违法的情况需要根据具体的行为来判断。如果打假人通过合法手段,如在公开场合展示证据,向消费者揭露假冒伪劣产品,以及向有关机关举报假冒伪劣产品的生产销售行为等,那么这种打假行为是合法的,不会违法。
然而,如果打假人采用非法手段,如恐吓、诽谤、敲诈勒索、破坏私人财物等方式进行打假,那么这种行为就属于违法行为,可能会受到刑事或民事责任的追究。
对于卖家来说,应对职业打假人的方式有以下几点:
尽可能提高产品的质量,避免出现假冒伪劣产品。
坚持诚信经营,积极主动解决消费者的投诉和问题,提高顾客满意度。
合理维护自己的合法权益,如果职业打假人采用非法手段进行打假,可以向有关机关报案,寻求法律援助。
如果职业打假人采用合法手段进行打假,应该认真对待其指出的问题,积极改进产品质量,避免再次出现假冒伪劣产品。
总之,打假是保护消费者合法权益的重要举措,但是打假行为必须遵守法律法规,不能采用非法手段进行打假。卖家应该积极提高产品质量和诚信经营水平,有效防范假冒伪劣产品,避免被打假人打击。
第2个回答  2023-02-22
职业打假人违法的情况需要根据具体的行为来判断。如果打假人通过合法手段,如在公开场合展示证据,向消费者揭露假冒伪劣产品,以及向有关机关举报假冒伪劣产品的生产销售行为等,那么这种打假行为是合法的,不会违法。
然而,如果打假人采用非法手段,如恐吓、诽谤、敲诈勒索、破坏私人财物等方式进行打假,那么这种行为就属于违法行为,可能会受到刑事或民事责任的追究。
对于卖家来说,应对职业打假人的方式有以下几点:
尽可能提高产品的质量,避免出现假冒伪劣产品。
坚持诚信经营,积极主动解决消费者的投诉和问题,提高顾客满意度。
合理维护自己的合法权益,如果职业打假人采用非法手段进行打假,可以向有关机关报案,寻求法律援助。
如果职业打假人采用合法手段进行打假,应该认真对待其指出的问题,积极改进产品质量,避免再次出现假冒伪劣产品。
总之,打假是保护消费者合法权益的重要举措,但是打假行为必须遵守法律法规,不能采用非法手段进行打假。卖家应该积极提高产品质量和诚信经营水平,有效防范假冒伪劣产品,避免被打假人打击。
第3个回答  2023-02-22
职业打假人是违法的。职业打假人一般专指以赚钱为目的,故意购买有问题的商品或者服务,要求商家支付赔偿的人。

由于职业打假人不具有为生活消费,购买、使用商品或者接受服务的属性,因而不具备消费者享有的权利,所以其向商家索要高额赔偿的行为,涉嫌违法违规诈骗。

协商阶段应对职业打假人方法:

1、及时发现自身产品存在的问题;

2、暂停销售存在问题的商品,并制定应急处理方案(如召回、退货等);

3、预估打假人赔偿期望数额;

4、结合自身情况,衡量处理成本;

5、对于不存在质量问题的产品,主动向监管部门上报可能存在的举报、投诉等问题;

法律依据:

《最高人民法院关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》第三条
因食品、药品质量问题发生纠纷,购买者向生产者、销售者主张权利,生产者、销售者以购买者明知食品、药品存在质量问题而仍然购买为由进行抗辩的,人民法院不予支持。

《刑法》第二百六十六条 【诈骗罪】诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。本法另有规定的,依照规定。
第4个回答  2023-02-22
职业打假人的行为是违法的,卖家应该采取有效措施,防止被职业打假人欺诈。首先,应该加强对产品质量的把控,确保产品质量符合国家质量标准;其次,应该加强对职业打假人的监督,及时发现和处理职业打假人的行为;最后,应该加强与消费者的沟通,及时反馈消费者的意见和建议,提高消费者的满意度。
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