这个一般都是由于网络原因造成的，需要检查网络，也有可能是网络环境不稳定造成的，可以进行网络还原解决。
操作方法
1:第一个就是检查网络网络是否正常，很多人出现这种情况时因为没有连接到网络导致的。点击手机桌面的设置进入设置选项；
2:如果要使用数据进入的话点击下面的“蜂窝移动数据”；
3:在数据设置栏上面的开关处打开数据流量开关，再打开App Store就可以了；
4:如果连接的是无线的话在设置页面点击下面的无线局域网，进入无线设置；
5:进入设置栏后点击连接上wifi就可以了，如果连接数据可以打开连接无法打开时点击无线后面的感叹号；
6:在出现的栏目点击下面的DNS，把上面的DNS服务器IP地址修改一下就可以了，例如修改为：123.125.81.6或者修改为101.226.4.6都可以。修改完不用保存无线会自动重新连接，连接上之后就可以打开了；
7:如果这样还解决不了问题的话就在设置栏点击通用设置选项；
8:然后把设置菜单拉到最下面，点击最下面的“还原”；
9:在出现的还原选项还原网络设置，还原之后重启下手机就可以使用了。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 推荐于2017-05-03
大多时候，当 App Store 打不开时，都是因为网络连接的原因，所以我们这里从手机上连接的无线网络下手。先请打开主屏上的“设置”应用，
在设置列表点击“无线局域网”一栏，如下图所示
接着请在无线局域网列表里，点击当前已经连接好的无线右侧的“信息”图标，
随后在无线网络详情列表里，找到 DNS 一栏，删除原来的地址，把 114.114.114.114 填上去。
手机的 DNS 地址设置好以后，接下来请打开手机后台，把 App Store 从后台退出，然后再看看是否可以正常使用 App Store 应用。
如果上面的 114.114.114.114 还未能解决问题的话，我们还可以尝试一下这个 8.8.8.8 的地址。
如果连 8.8.8.8 这个地址也不能连接 App Store 应用商店的话，此时你还可以选择关闭无线，用手机移动网络来打开。值得注意的是，如果用流量下载应用的话，会伤钱钱的。
如果还是不行的话，最后一个办法就是建议你换一个时段，再尝试打开 App Store 应用商店 了。本回答被提问者采纳
在设置列表点击“无线局域网”一栏，如下图所示
接着请在无线局域网列表里，点击当前已经连接好的无线右侧的“信息”图标，
随后在无线网络详情列表里，找到 DNS 一栏，删除原来的地址，把 114.114.114.114 填上去。
手机的 DNS 地址设置好以后，接下来请打开手机后台，把 App Store 从后台退出，然后再看看是否可以正常使用 App Store 应用。
如果上面的 114.114.114.114 还未能解决问题的话，我们还可以尝试一下这个 8.8.8.8 的地址。
如果连 8.8.8.8 这个地址也不能连接 App Store 应用商店的话，此时你还可以选择关闭无线，用手机移动网络来打开。值得注意的是，如果用流量下载应用的话，会伤钱钱的。
如果还是不行的话，最后一个办法就是建议你换一个时段，再尝试打开 App Store 应用商店 了。本回答被提问者采纳
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