建议是首先向公安机关进行报案，进行一个调查了解，能够更快的维护客户的权益，及时的追回这些被骗的装修款项 。
下面方法：
1、保存好所有与合同相关的材料，包括合同，收据，发票，沟通记录，验收进程等等；
2、及时向公安机关、市场监督管理部门反馈，或向法院提起诉讼等，拿起法律武器维护自己的合法权益。 问题的关键是公司和法人、负责人都跑了，联系不上。
经过初步判断，这个装修公司先收取客户的装修款项，并没有去履行合同，或者说仅履行少部分的合同，他店面关门人走了，客户导致无法维护权益或者说继续履行合同，这个从法律上讲，有可能涉嫌刑事犯罪 。
至于“失联”问题，要想到装修公司成立时需要进行工商登记的，法人和相关人员都会留下身份信息的，不用太担心这个问题。
另外提醒广大家装从业人员：签订了合同后，甲乙双方的权利和义务都做了约定，如若一方单方面违约，即存在赔偿的风险。如果装修公司在不能履约的情况下单方面消失，对已经定下的合同、已经收取的费用不做说明、解约、赔偿，该公司亦存在诈骗的可能。
如果装修公司实际上并不存在装修资格资质，或自知无法如实履约，仍与客户签订服务协议，此公司或负责人存在合同诈骗的可能。 当今社会，法网恢恢疏而不漏。
家装行业会出现此类情况原因：
首先，我们并不排除这所谓的装修公司本身即存在诈骗圈钱的可能。
其次，装修行业竞争异常激烈，总有一些企业产生了不太妥当的经营思维。比如试图通过低价格占领市场，以优惠活动吸引大批量客户。可这种不合理的底价，容易使得装修公司面临极高的经营风险，一个不妥善，就会导致资金链断裂，产生无法进行履约的后果。 装修行业难度不低，有点公司专业水平不够。这点就不细说了。
装修公司装修到一半跑路了怎么办？ 为防止这种情况，我们要将钱握在自己手中。
装修过程如下操作：
找装修人员。因你拍装修公司修到一半跑，我建议你半包，主材部分可以自己控制，大多数人会选这个。清包，没人帮忙的情况下，上班族基本搞不定。半包，在网上找的施工队，像工长俱乐部之类的，有第三方监管，这个比较有保障，他们都是有后期维护的。看工长的评价，选个评价好的，签约之前抽个时间去他施工现场看看，看他们的施工质量怎么样，是否整洁规范，辅材是否符合标准等。一定要看项目经理负不负责，不要找那种一看就不靠谱的，嘴上说得再好也没用。签合同的时候要注意，一定要把钱牢牢抓在自己手上，约定每一道工序完了验收之后再给钱。
施工过程。这个你必须做好掉十斤肉的准备。开工之后，你要经常到现场去看一下，如果当天发现什么问题，记下来，及时跟项目经理反馈，及时整改。整个工序大概是按照水电泥木油依次进场，跟项目经理约好，比如水电工序需要三天，那么你叫他周五开工，像开槽之类的常规工作，然后周六你就可以去监工布电线水管之类，许多问题可以在现场指出，有问题一定要及时指出，后期整改的话有时超级麻烦，直到符合你的要求为止。由于水电部分比较重要，这个务必盯紧，水电管怎么走，哪里需要留插座，你自己要做到心中有数。泥工主要是贴瓷砖，这个基本不需要盯，你把地漏勾缝剂之类的给他准备好就行了，偶尔去看一下。你如果怕他浪费瓷砖比较严重，你就拿数据跟他说话，你总共多少个面积，加上损耗买了多少瓷砖，他认可了一般不会随意浪费，完工之后叫你过去验收就行了。木工的施工，你告诉他你哪里需要什么柜子，吊顶怎么吊就行了，有图纸的话最好，按图纸来。由于材料是包给他们的，你不用担心浪费，但下班后要过去看一下，看是不是偷工减料，发现问题你就跟项目经理说。至于手艺问题，你看着不爽的就可以叫他重新做或者修补。油漆施工，乳胶漆你可以自己购买，他们负责施工，多少面积就买多少漆，需要刷几遍，跟施工人员说清楚，当然这个不放心你也可以放在周末施工。这几道工序下来，施工人员的任务基本完成了。
购买主材。这个是相当纠结的部分，在不需要监工的周末，你有必要泡在建材市场，瓷砖，橱柜，门，地板，乳胶漆等等乱七八糟，还要比较各种价格，各种砍价。总之，伤脑伤舌伤腿。你必须清楚上面的工序到哪了，下一步马上需要什么材料，比如水电快完了，下一步是泥工，你就得把瓷砖准备好了,叫卖家赶紧送货。由于橱柜房门之类的东西制作周期比较长，你最好提前40天就定下来。安装橱柜门卫浴，这个可以在周末一起来。
多泡装修论坛多看知道。由于之前对装修一窍不通，所以猛看各种论坛，了解各种风格，工序和需要注意的事项。心里有底了，然后跟施工人员谈的时候才能装出专业的样子。另外，你那小区肯定好多家同时装修，有问题可以在小区群里问，各种秒回复，可以解决不少问题，省不少心。装修真的很累，但是这个过程也很快乐，特有成就感。
在这个过程中多了解一些关于装修的东西，使自己充实起来，同时也避免被骗。对于担心装修公司跑掉这个问题，我们掌握钱，就不会出现。
本回答被网友采纳可以到法院进行起诉。【法律依据】《民事诉讼法》第一百一十九条 起诉必须符合下列条件：
(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;
(二)有明确的被告;
(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;
(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
起诉处理流程相关资料:
1、民事起诉书。(1个被告2份，2个被告3份，类推，都须原告签字或盖章)
2、主要证据材料目录及复印件。(1个被告2份，2个被告3份，类推)
3、原告身份证复印件1份并同时提供原件供查验。 法定(指定)代理人代为起诉的应提交本人身份证复印件及与原告关系的证明材料复印件，同时提供原件供查验。 没有身份证的提供其他身份证明材料。
4、如委托他人诉讼，另须提交授权明确的授权委托书及受托人身份证复印件各1份，并同时提供原件供查验。
5、如委托律师诉讼的，则另须提交授权明确的授权委托书及律师事务所接收委托的证明、函件和律师证复印件。
6、被告为单位的，提供被告工商基本信息。（起诉个人的，有些法庭要求补充被告身份信息）。
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