浙江海宁一聋哑外卖员遇车祸民警挨个给顾客解释,你如何看待民警这一行为?

如题所述

有网友反应自己接到了“民警”的外卖电话,被民警细心的行为深深感动,确实这位民警不仅有爱心,更把为民服务贯彻到了实际行动。

一、事件经过

一名聋哑外卖员在派送过程中突发交通事故,附近的民警立即帮助外卖小哥积极处理,外卖小哥害怕送餐迟到有罚款,民警立即变身外卖小哥给客户打电话致歉。

从网友发布的视频中可以看出,民警的表述非常的有条理,最后对每个客户的理解都表示感谢,整个行为都非常的合乎规范又充满人情味,不少网友纷纷称赞,这是最美民警。

二、为人民服务贯彻始终

事后采访时,该民警也表示这是自己的工作职责,为民解忧,为民服务,不需要大家过度的称赞和表扬,记者也表示民警能够设身处地的替聋哑小哥解决问题证明其在工作中的经验非常的丰富。

确实对于外卖小哥,能够及时的把订单送到客户手中是第一要务,但是面对交通事故也需要按照规定处理,因此民警才会主动致电用餐客户,进行主动的协调,为外卖小哥争取更宽松的派送时间,也避免因为超时派送让聋哑人再次经受经济损失。这个行为真正的解决了聋哑人外卖员的困难。

三、外卖公司也应规范管理

不少网友表示民警虽然致电客户解释,但是外卖小哥依然会面临超时罚款的窘境,这是外卖公司的内部管理机制,因此很多小哥为了避免超时罚款,派送过程中车速很快,经常导致交通事故的发生。

因此外卖公司也应该完善自己的处罚系统,对于意外事故,特殊人群开展减免处罚的通道,不要让员工寒心,让公司更有人情味,也让社会更加和谐。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2021-11-20
民警这样的行为让自己感觉到非常的不错,而且这也是一个特别暖心的举动,当时很多人都给这些人鼓掌了。
第2个回答  2021-11-20
我感觉民警非常暖心,不仅帮助了外卖员,还让顾客清楚,外卖慢了并不是有意为之。
第3个回答  2021-11-20
因为这样的行为让自己感觉到非常的有爱心,也让自己感觉到非常的暖心,这就是中国的生活,也是一个非常尽职敬业的行业。
第4个回答  2021-11-20
我觉得民警这一行为是非常好的,可以看得出来他是一位非常优秀的警察。
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