肯德基冰水成了消毒水,这是怎么一回事?

如题所述

这是因为肯德基的服务员把消毒水当成冰水给了消费者。导致消费者胃糜烂,胃痉挛。后来消费者就把这个事件捅到了网上,引起了很多的讨论。

事情起因

这件事情的起因是因为消费者在等餐的时候向服务员要了一杯水,而服务员在接水的时候接成了消毒水。经过肯德基方面的解释,是因为机器里装的是消毒水,但是每天早上都会用冰水循环掉。但是事情发生的那天并没有加入冰水循环掉消毒水。导致服务员把消毒水接给了消费者。

消费者当时喝了一口,觉得味道不对,也让从同行的人喝了一口,觉得有问题,服务员拿来一看是消毒水。消费者觉得身体不舒服,也告知店长如果发生什么问题,会让店里承担,店长也同意了。

经过到医院检查,是胃糜烂,胃痉挛。消费者让肯德基负担看病费用之后,另外再付15000元误工费。但是肯德基方面并不同意,只愿意付1000块。而且必须签订保密协议,消费者没有同意导致这件事情被爆到网上。


双方和解

当这件事情被爆到网上之后,引起了很大的舆论,很多网友也进行讨伐肯德基。当地政府也介入了这件事情,后来经过当地政府的调节。肯德基。表示同意付15000元误工费。很多网友表示,如果没有政府介入,肯德基还是不会同意。付15000误工费也另一方面也表达好事了肯德基这个品牌的傲慢。


肯德基的问题

肯德基作为国外的大品牌。在中国也有很大的份额,但是他们的服务并配不上这么高的知名度。冰水接成消毒水,往小了说只是一个误会。但是往大了说,也说明了肯德基并没有把消费者的安全当做一回事。对于肯德基的食品安全更让人怀疑。


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第1个回答  2021-04-13
其实这就是肯德基利用这样的消毒水,为了掩盖他们的一些不好的行为,再有就是他们做的一些鸡块里面有毒,如果不用消毒水的话,肯定会产生一些不好的影响。
第2个回答  2021-04-13
不是肯德基里面的凉水变成了消毒水。我觉得应该是顾客误喝了消毒水。其实这里面也体现了肯德基管理的漏洞。并没有把消毒水和饮用凉水区别开来。
第3个回答  2021-04-13
这是工作人员的过失,可能传递食品过程中有环节出现疏漏,导致这一不符合卫生安全的情况。
第4个回答  2021-04-13
因为由于肯德基员工的失误,所以导致服务员不小心把消毒水当成了冰水拿给顾客。
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