1、删除安全类应用
部分安全类应用存在与手机系统兼容问题，如果手机频发出现死机问题同时又安装有安全管理类应用，那么可以尝试将应用卸载，然后再重启看看是否已解决。
2、
恢复出厂设置如果卸载了安全管理类应用还是无法解决死机问题，那么有可能是其它应用在作祟，这时可以通过恢复出厂设置的方法尝试解决，需要注意的是，执行该操作前需要先备份好个人资料，如电话、短信等内容。
3、格式
内存卡手机死机问题也有可能与内存卡损坏或感染病毒有关，可以尝试格式化内存卡解决问题，需要说明的是，在格式的时候
文件系统要选择FAT32，同时，分配单元的大小要选择4096。此外，格式前也需要先备份好相关资料。
4、拔出内存卡
按照上述格式化内存卡后安装回去还是存在死机问题，可以直接将内存卡拔出，然后再开机试试，如果不再出现死机问题，那就很有可能是内存卡问题，此时建议用户重新换一张内存卡。
5、全面卸载应用
一些低配的手机如果同时安装多款软件也容易导致死机，对此，可以尝试将手机上的应用都卸载掉，然后再重启试试。