1、关注微信公共号。人力社保局提示，为保证用户信息安全，社保通平台实行实名制，用户要按照相应提示进行参保身份核实，通过后再进行个人社保信息查询。
2、登录平台显示，用户只需发送手机号码，输入短信验证码后，发送身份证号即可完成实名身份认证。按照服务菜单可轻松选择查询操作。
3、选择两项服务发现，通过简单操作，可以查询到正在缴纳的保险情况和最近一次正常缴费时间，以及医疗保险缴费基数、单位缴纳金额、个人缴纳金额等基本信息，还可以轻松获知最近三个月的医保账户消费情况及当前余额，整个过程简便快捷，非常方便。
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