花呗余额突然没了的原因为：花呗官方对账户进行综合审核判定导致的结果，关闭账户的花呗额度。
一般情况下花呗官方会定期对账户进行清理，如有发现有不良信用的行为会直接关闭花呗额度，禁止使用花呗。花呗逾期就会有催收人员打电话，如果一直不还款，就会冻结花呗使用权限，只能还款无法使用，所以要尽快还款，系统会评估是否能重新使用。
主要原因是消费的商户没有开通花呗收钱，而且花呗当面花额度用完了，导致无法用花呗付款。每个月1号当面花额度会恢复成500元，可以继续线下扫码使用，或者选择开通了花呗收钱的店消费。
扩展资料：
花呗使用的介绍如下：
支付宝系统会自动评测当前的使用环境，如果蹭陌生热点、近期解绑银行卡、换新手机号码、换设备登录、套现刷单都有可能被检测到，会冻结信贷产品（花呗、解绑、网商贷、备用金）的额度，防止被盗刷。
支付宝的蚂蚁花呗额度是有风控限制的，会规定花呗额度一定范围，支付宝不能随意增加额度，只能从现有的额度进行调控。
参考资料来源：人民网-“花呗”套现引关注，安全问题别忽视
参考资料来源：百度百科-花呗
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