想问中国平安人寿保险招的全国网络客户服务售后专员到底是做什么的？是不是业务员？需要跑业务吗

Question

招聘内容如下：
主要招聘全国网络客户服务售后专员，不涉及跑业务，不是普通的工作人员，是平安集团总部直属编制员工！得要求本科学历，普通话标准，学习能力强
招聘上说是有无责任底薪的，这个可信吗？

Answer 1

多半是电话坐席，接听和处理一些客户的售后或咨询的问题，平安现在有几个客户中心，都需要大量的这样的员工，类似10086那种电话坐席。
实际上，平安的员工基本上都是要做业务的，只是形式不同而已。这种坐席有时也会是电销员工，不会安排你的业务量，但是在电话接打上会有指标的，没有达成指标，一样会被降级或要求离职。作为一家销售公司，做业务是本能。当然能去锻炼下，对年轻人说是见很好的事，人生处处要销售。

Answer 2

不要跑业务就是让你来了以后每天接打电话推销或者解释保险中的一些问题