我的手机昨天中了木马病毒，我自己冻结了微信帐号，现在手机好了却怎

Question

么也解不了冻，用验证号和QQ帮助都不行，说设备与之前不一样，我的是同一台手机，怎么办呢？

Answer 1

微信进入保护模式。保护模式下是什么也不能干的，
你可以申请解除保护模式，
解除微信帐号保护模式，可以通过解除保护模式页面，
查看帐号进入保护模式的原因，
及获取恢复帐号正常使用的方法就可以啦，