淘宝买到翻新机怎么投诉

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第1个回答 2020-02-24

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在淘宝买手机半年后发现是翻新机,怎么投诉?答：可以先申请淘宝官方客服介入调解！一般情况下，淘宝介入后都可以完美解决了！如果调解不成，那就直接向12315投诉了！

在淘宝花新手机钱买到的却是翻新机。按消法怎么处理这样的事。_百度知...答：首先找专业机构鉴定手机是翻新的并开出证明然后给店家打电话协商态度要强硬要求换新的 要电话全程录音不给换的话就找淘宝客服协商 如果还不管用就打12315投诉 提供录音和当时买手机的淘宝凭证这时候315就会去管这属于欺骗消费者处罚力度根据所销售的商品数量决定销量大的话店就给关了 ...

在淘宝买手机半年后发现是翻新机,怎么投诉?答：直接申请售后，然后进行投诉列如：可以进去选择的，但是一般您这个购买时间长的，不一定可以投诉成功，除非您去手机质检哪里可以提供证据，当时的保修卡，还有您的交易截图保存下来，进行投诉，最后您还需要进入聚投诉，进行投诉他的店铺，聚投诉属于工商部门的，只要投诉商家无论如何会给您一个解决的答案的...

买到翻新机怎么索赔答：法律分析：买到翻新机属于合同履行瑕疵，属于违约行为，可可以要求对方更换手机；如果更换后还有其他损失，可以要求对方赔偿。拨打消费者投诉电话12315，进行实名举报比较可靠。如果是连锁店的话也可以总部投诉等等，方法和途径很多，最好的就是315了。协商不成可以向当地消费者协会投诉。经营者提供商品或者服务...

在淘宝买手机的时候,买到了翻新机,自己需要如何做?答：\x0d\x0a5、向淘宝投诉，如果以上退货或者赔款和商家未达成一致，可对商家进行投诉，投诉时需提交各种证据，淘宝服务人员会根据双方提供的证据进行裁定。\x0d\x0a6、向消费者保护协会投诉，如果淘宝所作出的决定没有达到自己想要的结果，建议向消费者保护协会进行投诉，可把商家和淘宝一起投诉了，投诉...

在淘宝买了手机发现是翻新的而且还有质量问我发给卖家但是卖家说我拆...答：销售掺杂、掺假，以假充真，以次充好的商品的…；2、可以向工商部门举报也可以向消协和淘宝网站投诉；3、按照有关规定，“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。”你可以向法院起诉要求赔偿 ...

最近在淘宝上买了一个5S,拿回来一看翻新机,跟买家协商,开始他态度好...答：首先你吧你的机器照相编号照相，聊天记录截图，然后点击申请退款，把货寄回给他，然后要他处理退款，如果他不退款，你直接申请淘宝介入投诉他，吧证据给他看，这样就会成功的！

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