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淘宝退货包装袋丢了能退吗
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推荐答案 2023-11-11
可以。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》和淘宝平台的规定,只要退货商品完整且未使用过,包装袋丢失并不会影响退货。消费者享有退货、换货的权利。如果商家对包装袋丢失不予处理,可以联系淘宝客服进行投诉处理。淘宝平台有相应的退货规定和保障措施,以保护消费者的权益。
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有影响的。根据工商总局公布的《网络交易管理办法》(以下简称“办法”)第十六条,网上商品经营者销售商品时,消费者有权在收到商品之日起七日内无理由退货。但下列四种商品除外:音像制品和消费者定制的计算产品、新鲜易腐的、...
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