可以的,具体的退款方法为:
1、在手机上打开飞猪应用程序,找到我的订单选项,并点击进入。
2、在打开的我的订单界面中,选择需要退订的火车票,并点击进入。
3、在跳转的车票界面中找到退票选项,并点击选择。
4、在跳转的界面中,点击下方的申请退票选项。
5、之后即可成功退票。
在飞猪买的火车票是可以退的,但需要符合一定条件。退票操作可以在飞猪APP、手机淘宝APP或支付宝APP上进行,根据页面指引操作即可。具体的退票条件如下:
退票时间:距离发车时间1小时以上,且未取纸质车票。
手续费:飞猪退票手续费与官方保持一致。具体标准如下:
如果开车前15天以上退票,通常不会收取手续费。
如果开车时间前48小时以上退票,手续费按照票价的5%计算。
如果在24小时以上、48小时以下退票,手续费按票价10%收取。
如果不足24小时,手续费按票价20%收取。
如果仍有疑问,可以咨询飞猪客服或者前往火车站人工窗口寻求帮助。