交错话费打人工能退回吗

Question

如题所述

Answer 1

话费充错了打客服一般不可以退的。

给正常开通的号卡成功充值是不支持退费的，建议联系充错号码的机主协商；给空号充值，系统会自动退费的。

理论上是可以凭借您的电话号码账单以及对方的账单，将交错的电话费转到您的号码账号当中，但是实际上需要凭借对方机主的身份证明才能够打印账单，因此只能够联系交错电话费的对方协商。

如果是需要将该笔话费追回，可以先通过电话直接与对方协商或者是通过电信部门协商处理，理论上还能够通过法律程序，起诉对方的不当所得。如果充值的是空号，电话费会直接退回来。

手机充话费的方式

1、查询自己手机话费的方法比较多，可以直击从运营商的官网进行查询，也可以输入快捷数字来查询自己手机卡的套餐和花费余额。

2、收到运营商回复的短信之后，点击下方的充值就可以在线充值话费了，目前支持的支付方式主要是支付宝、微信。

3、选择好自己可以使用的支付方式，然后选择充值的金额，点击确认就可以继续往下操作了，不同的支付平台优惠也是不一样的。

4、使用微信来支付话费，需要检测到自己的手机上安装微信才可以支付，如果没有检测到可以重新进入尝试几次，或者更新一下自己手机微信的版本试一试。

5、使用支付宝支付操作过程基本是一样的，选择充值的金额，点击充值，在线支付之后就可以收到运营商充值成功提醒短信。