存款短信无法收到?

如题所述

中行个人短信通知无法正常接收可能存在以下情况:
1、未收到短信:
(1)手机关机、内存存储量满、手机不在服务区、欠费停机等情况未收到短信,因短信有效期为24小时,超时后将不再发送。
(2)非以上情况,您可持本人中行借记卡、身份证至任意中行联网网点排查相关问题。
2、短信延迟:
(1)由于发送队列中瞬时发送集中,导致接收延时。
(2)批量短信发送集中,导致延时。为避免打扰您夜间休息,批量扣款短信统一在第二天发送。
(作答时间:2023年12月12日)

以上内容供您参考,业务规定请以实际为准。
诚邀您下载使用中国银行手机银行APP中银跨境GOAPP办理相关业务。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2023-11-17
以下几种原因:

1. 手机信号问题:如果您的手机信号不稳定或者处于无信号区域,可能会导致短信无法及时接收。

2. 银行系统问题:如果银行系统出现故障或者升级维护,可能会导致短信无法及时发送。

3. 短信拦截软件:如果您的手机安装了短信拦截软件,可能会将银行存款短信误判为垃圾短信而被拦截。

4. 银行卡欠费:如果您的银行卡欠费,可能会导致银行暂停您的短信服务。

5. 手机号码变更:如果您更换了手机号码,但是没有及时更新银行预留手机号码,可能会导致短信无法发送到您的新手机号码上。

6. 银行短信服务设置问题:如果您没有开通银行的短信服务或者设置了短信接收限制,可能会导致无法接收短信。

如果您长时间无法收到银行存款短信,建议您及时联系银行客服,了解具体原因并寻求解决方案。同时,您也可以通过其他方式查询您的银行卡存款情况,例如通过网上银行、手机银行、银行柜台等方式。
第2个回答  2024-06-03
您好!您可以通过以下渠道办理农行借记卡短信通知补缴费业务:
1.掌银:请您登录个人掌银,点击【首页→全部→助手→短信通知→欠费账户下方的“补缴欠费”】,根据页面提示完成补缴操作。
2.网银:请您登录个人网银,点击【安全→消息服务→欠费账户右侧的“缴费”】,根据页面提示完成补缴操作。此交易需验证K宝或K令。
3.柜台:请户主本人持有效身份证件及开通短信通知的银行卡,到附近营业的农行网点进行缴费。
4.客服人工:在借记卡状态正常且费用充足的情况下,您还可拨打95599客服人工进行缴费。
温馨提示:
1.个人网银、掌银渠道在您的账户存在欠费时才能看到缴费菜单。
2.如您使用活期结算存折注册消息服务,在柜台补缴欠费时,需到开户城市所在一级分行辖内营业的农行网点办理。
3.如您在缴费时系统提示“补缴费失败,系统正在进行批量扣费,请勿补缴欠费。”请您留意系统后续的自动批扣即可。
更多咨询与服务,您可关注我行“中国农业银行云客服”微信公众号进行咨询处理。
(作答时间:2024年06月03日,如遇业务变化请以实际为准。)详情
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