阿里买到假货可以只退款不退货吗

我淘宝店的衣服都是1688一件代发的，买家投诉我店铺售假，最后小二判定结果是只退款不退货，我现在投诉我的上家1688，也可以只退款不退货吗？上家承认自己是高仿，并且说他的货没有授权的聊天记录我都有。

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推荐答案 2017-10-11

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阿里巴巴买家要退款不退货可以么答：有些时候卖家发货数量少、产品有点问题但不影响使用等问题，双方协商后，确认不需要退货，同时卖家愿意退回部分金额。当买家已收到货，退款不需要退货时，可按以下步骤操作：买家申请退款?第一步：点击“申请退款”?在“我的阿里”中找到并进入“交易管理”应用，点击“已买到的货品”找到需要申请退款的交...

阿里上客户收到货说货有问题申请退款可不退货怎么办答：您好！ 1、首先您需要把有破损的商品拍照，找卖家联系说明情况，把图片也给发过去。 2、如果卖家不同意的话，您可以要求阿里小二介入，就说买到的宝贝质量有问题，要求退货，卖家不给退，还有把您和卖家的聊天记录付上，还有有破洞的宝贝，这种...

...然后我申请退款不退货,淘宝客服直接就把钱给我了??答：很简单，淘宝已经判定卖家售假，因此你发起退款申请，无论是退款退货，还是仅退款，淘宝都会直接退款。退货问题由卖家自行与您协商处理。祝愉快！

宝贝侵权等问题要求只退款不退货的么答：①如果交易还在进行中，请您及时联系卖家协商换货或退货。若因邮费或退货退款等问题无法协商一致，您可以申请退款，在卖家拒绝申请后及时申请“要求客服介入”，并上传有效凭证（如实物对比图片、质量检测凭证等），待淘宝客服核实。②如果交易成功的0-15天内，请您使用阿里旺旺联系卖家协商换货或退货，保存...

阿里巴巴买到假货可以退款吗答：这一点。阿里是能做到的。如果你是在淘宝买的，而且不是用支付宝交易的话，那么你很难去让商家退货或是换货,因为淘宝这一块的保障体系并不是很完整，阿里方面也说过在将要整顿淘宝市场.当然如果你是用支付宝交易的话,你可以申请退款,并把货发回商家。也可以欺骗为由，要求停止支付。

淘宝退款不退货有什么后果?答：如果商家拒绝您的退款申请，那么您首先可以与商家进行协商，协商不成以后，您可以申请淘宝客服介入。如果你将商品退回给商家，那么商品中的赠品也要邮寄回去，并且要保证赠品也是完好的；如果商品在途中有损坏等情况，那么商家是可以拒绝接收包裹的，也就是说您的退货操作无效。

阿里巴巴没有换货只有退款,怎么换货答：阿里并没有7天无理由退货的，阿里交易是要双方协商进行的。如果已经购买的产品想退货，可以直接联系卖家，和卖家对具体退货的事宜协商，如果和卖家无法协商一致，可以进入“我的阿里”找到并进入“已买到货品”，找到需要申请退款的交易，点后面的"退款"链接，按照页面提示操作。若和卖家协商达不成一致，对方...

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