可能的原因如下:
1.未激活腾讯大网卡:
在您收到大王卡和天王卡之后,将SIM卡插到手机中,即可马上享受专属流量服务,系统自动为您激活、无需手动激活免流特权。
但特殊情况下,若发现系统未自动激活专属流量服务,或发现没有了专属流量标识等专属流量服务失效情况,需要通过发送验证码的方式手动激活腾讯专属流量服务。
2.使用包括腾讯小王卡在内的非腾讯大王卡/天王卡。
3.手机内插入了大王卡或天王卡,但未将流量卡设置为大王卡或天王卡。
4.在腾讯体育APP观看体育比赛直播时,我们提供了直播回看功能,您可在直播页面随时观看过去时间段内本场比赛的精彩回放。很抱歉,直播回看功能暂时无法为您免流量播放,请在WIFI环境下使用此功能。
扩展资料:
不包含在“专属流量”内的使用范围,特说明如下:
1.第三方提供的网页、视频等服务,例如手机新闻网、搜狗、百度、爱奇艺视频、携程、京东、‘京东购物’小程序 等非腾讯业务。
2.QQ音乐客户端内的分享等少数操作,例如苹果手机的分享操作。
3.QQ音乐客户端明星直播节目(客户端―发现频道―明星直播)。
4.在无线上网卡、移动WIFI、MIFI、平板电脑(如ipad)等设备使用。
5.将手机号码作为手机热点使用。
6.使用非腾讯正版软件,例如腾讯 “应用宝”手机客户端只支持安卓系统,苹果和塞班等系统的“应用宝”为非正版软件。
7.使用网络加速器、代理服务器、VPN等工具。
8.在港澳台、国际地区使用腾讯王卡。
9.使用WAP接入点访问。
参考资料:腾讯-联通大王卡常见问题
联通服务问卷调查
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