如果您已经联系了移动人工客服,并且被告知需要等待48小时,那么建议您耐心等待。在这段时间内,您可以再次确认您的套餐变更是否已经生效,或者是否有任何其他问题需要解决。
如果您的套餐变更已经在生效中,但是您仍然有疑问或者遇到了问题,您可以再次联系移动客服,寻求帮助和解决方案。同时,您也可以通过移动官方网站或者手机APP查询您的套餐使用情况以及相关问题。
如果您对移动客服的服务不满意,或者您认为他们没有给您提供满意的解决方案,您可以尝试通过其他途径解决问题,例如通过移动的在线客服或者投诉渠道进行反馈和投诉。您也可以选择向相关部门进行投诉和维权。
总之,建议您在遇到问题时保持冷静,不要急于采取行动,先与移动客服沟通了解情况,然后再根据具体情况采取相应的措施。
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