消费者投诉应该注意哪些问题，315怎么投诉最有效？

Question

如题所述

Answer 1

应注意不能弄虚作假，要真实。最有效的办法是向有管辖权的工商行政部门直接投诉。这个部门会在消费者投诉后的7日予以处理并告知投诉人。

Answer 2

应该注意保留消费时的发票票据以及视频照片录像等实质性的内容，注意证据的真实性和准确性，直接拨打12315最有效。

Answer 3

消费者在投诉时要有明确的投诉对象，投诉商家的具体信息以及要有明确且合理的投诉理由，了解这些问题以后，准备好充分的条件去投诉，这样成功率和有效性高一点。