淘宝店铺违规怎么处理

Question

淘宝店铺违规怎么处理

Answer 1

你好，很高兴回答你的问题。店铺违规行为怎么处理淘宝规则 ·第二节 违规处理第十条(十)描述不符的，卖家对商品材质、成份、品质等信息的描述与买家收到的商品严重不符，或导致买家无法正常使用的，淘宝删除该描述不符的商品;卖家未对商品瑕疵等信息进行披露或对商品的描述与买家收到的商品不相符，且影响买家正常使用的，淘宝下架该描述不符的商品。处理方案:第四十三条被执行节点处理的会员，当其全部违规行为被纠正、违规处理期间届满、违规处理措施执行完毕且通过规则考试后，方可恢复正常状态。 第四十四条就会员的首次或者非故意实施的违规行为,淘宝将视情形给予纠正和教育,并要求会员进行自检自查。 第四十五条会员可在被违规处理之时起总计十五天内(淘宝审核时间除外)通过线上违规申诉入口提交违规申诉申请。 希望帮到你，记得采纳，谢谢

Answer 2

（一）、确保DSR

在这个期间，一定要保证你的DSR动态评分至少不是持续下降的，最好的状态就是能够持续的上升，哪怕幅度很小。小建议：快递尽量用顺丰或者赠送一些跟宝贝相关的精致小赠品，目前还是能带给消费者的购物体验从而有助于提升DSR评分

（二）、确保店铺层级排名

店铺层级在降权期间持续下降是很可怕的，后果可能就是即使降权结束，店铺也被打回原型了。正常情况下，降权商品不能开直通车，但是这并不意味着店铺所有的的商品都不能开直通车了。因为你降权，自然搜索流量会下降，所以你必须通过其他的渠道把失去的自然搜索流量补回来。这时候，直通车就是一个非常好的选择。找到能继续开直通车的、卖的比较好的商品，开设精准计划，保住店铺层级。

（三）、确保店铺的退款率

降权的敏感时期，退款的影响还是比较大的，店铺客服格外需要关注宝贝发货收货环节，控制下退款率。

（四）、确保综合支付转化率

自然搜索流量本来就是非常精准的流量，因为降权这个流量下降，所以正常情况下，店铺的综合支付转化率肯定是要下降的。店铺要尽量的保住综合支付转化率，至少不要比降权前格更低

Answer 3

需要具体了解违规详情 具体案情才能判定可不可以操作 然后具体对应场景准备相应有效资料进行申诉