苹果 xs max手机自动关机了 怎么回事？电量还有30%

Question

如题所述

Answer 1

是电池问题，这是手机电池出现虚电的现象。
虚电是指电池一直都处于半激活状态既半充电状态。简单的理解就是电量监测显示电量很多但电池电量实际并没有那么多，这种情况多出现于刚进行过短时充电后，由于充电时间较短电池实际并没有充满处于虚电状态，同时拔掉充电器的时间也较短电池温度和电压等等指标均没有回落到正常状态。这种状态下进行使用手机会导致电池电量急剧下降到关机阈值，所以就突然关机了。

电池是依靠化学反应实现电量存储的，电池的放电时间长短与手机的使用频率和运行的程序有很大关系，当有程序大量占用内存和CPU资源时就会耗费大量的电力造成电池掉电速度过快；同时手机的电池受外界温度的影响也较大，当温度低于0℃时电池掉电速度会明显加快。

Answer 2

手机出现这种情况有两个方面的原因：
1 有可能是一些软件的后台堆积或者软件运算量过大造成的系统超负荷运算使处理器发热超过警戒值这是出于保护电路的考量会强制关机重启，这种情况请先行备份手机中的重要信息，然后更新或者重做系统就会恢复正常，如果操作后仍无法解决请及时到附近的苹果售后处进行检测维修。
2 有可能是电池老化的原因，造成电池与电路连接的地方接触不良或者需电量不够经常使手机处于自动关机的临界值上下，才会造成的经常自动开关机现象，这种情况请及时到附近的苹果维修点进行手机电路的检测和电池的更换。