网购买到假货该怎么办?怎么维权?

如题所述

网购买到假货的,在法律的保护之内,可以通过有效渠道进行维权。国家工商总局颁布的《网络交易管理办法》,自2014年3月15日起施行,网购商品7天内可无理由退货。

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第1个回答  2018-01-16
如果网购买到假货的时候,那你就要有确实的证据证明,那个货物确实是假的,这个时候你就要到消费者协会去投诉他,或者是在网站里也有投诉的地方,或者是把假货直接给他退回去.
第2个回答  2018-01-18
网购买到假货首先你要保存你们的聊天记录和假货的证据。然后和店家沟通,如果不行。可以去消费者协会投诉,也可以去软件平台投诉,进行赔偿,
第3个回答  2018-01-16
买到假货首先先跟卖家进行联系,如果这个商家都是卖假货的就要去消费者进行投诉,网购的话可以去淘宝小二那里进行投诉。
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