很多行业都会有淡旺季,关键看我们怎么去做,做得好可以让淡季不再难过,淡季不淡。那么这就需要我们积极地找问题、找方法!把淡季做好了,也算是为旺季做准备!
一、店员要忙起来,有事做,整理货品,打扫卫生。整洁、干净、大方得体!
忙的时候可能没有留心货品的摆放,整理,更新。那么闲下来的时候,可以细仔地做一下这方面的工作,争取呈现给顾客的都是非常好的一面。店面的卫生,特别是角落的卫生需要花心思去做,摆放、布置需要一些创意。
二、学习专业知识,巩固、提升自己。
在每天的工作中要注意归纳、总结好的要继续发扬,不足之处要花时间去补上这一课。让自己在专业技能上不断提升,这才是核心竞争力!
三、有顾客到店,服务要做得更加细仔,更加全面,争取能在店里多留一分钟!
淡季进店顾客可能更少,我们会有更多的时间和顾客交流,通过互动可以了解到我们店在顾客心里的形象。同时,做好售后服务,让顾客感觉到在这里消费售后是有保障的,服务也是最好的。顾客信任门店,才符合长期发展的宗旨!
四、分批走出门店,主动出击,找顾客!
店里虽然顾客少,但也要时刻准备着。抽出部分员工带上宣传资料在周围的商圈走动,发现准顾客,可以用专业和服务宣传引流。
相信只要真心去做,一定会有改善的。当然,能有更好地“金点子”是再好不过的哦!
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