空乘解答：机上特殊餐食

Question

如题所述

Answer 1

空乘解答：机上特殊餐食

1.我应提前多长时间申请特殊餐食？
对于*餐以外的特殊餐食的预订，您最迟须在航班起飞前24小时（含）提出申请。距航班起飞时间前24小时内，我们不接受任何特殊餐食的申请。

2.*教餐需提前多长时间申请？
对于*餐的预订，您最迟须在航班起飞前48小时（含）提出申请。距航班起飞前48小时内，我们不接受*餐的申请。

3.每个航班上每位旅客可以申请几份特殊餐食？
每个航班上每名旅客仅可申请一份特殊餐食。对于您携带婴儿旅客乘机的情况，除您本人可申请一份特殊餐食外，还可以为您的订座记录中的婴儿旅客再申请一份婴儿餐（BBML）。

4.如果您购票的是代号共享航班或包座航班客票，您需要向实际承运人还是共享承运人处提出特殊餐食申请？
对于您购买的由外航实际承运、挂国航航班号的代码共享航班和包座航班，您须到实际承运人处提出特殊餐食申请，并按照实际承运人的特殊餐食标准办理。 对于您购买的由国航实际承运、挂外航航班号的代码共享航班，如您在购票时向我们提出了特殊餐食申请，我们会按照国航的特殊餐食规则为您进行确认。

5.如果我在国航直属售票处或授权的代理人处购票时提出了特殊餐食申请，是否需要乘机前向国航进行再确认？

对于您在国航直属售票处或授权的代理人处购票时提出的特殊餐食申请，均以购票时订座系统回复的“接受申请”或“拒绝申请”为准，无需您在乘机前进行再确认。