今天在工行办理了一笔汇款,是由个人名义往公司帐户上汇的,用的是个人汇款凭证单,只汇了187元,手续费却5.5元,这让我很不理解,因为以前汇是按1%来收手续费的,而且我咨询了在另一个地方工作的同事,她告诉我她昨天去汇款的时候还是按1%收手续费的,汇款方法和我的一样。她所在的城市是我们的上级城市,我把这情况告诉工行柜台营业员后,营业员告诉我他们现在使用的这个程序手续费是自动生成的。以前那种按百分比计算收续费的程序不能用了。这种情况让我很不理解,工行使用的程序不一样吗,还请工行的专业人士帮忙解释一下,谢谢!
请银行的工作人员出来回答一下,谢谢
还有,我很想知道95588为什么打不通,如果说我打的时段不对,那我从昨天打到今天,打了两天时间了,难道就没有一次打对时间的?
难道没有人知道??郁闷。。。。