因床单和浴巾不慎粘到血渍,退房时以太脏为由要求加收40元洗涤费,后来提出疑问!他们请来了他们的经理,他们看后要求按照每件以他们的赔偿报价单进行加价,一共支付了160元赔偿。当时他们说这些血渍无法洗掉,只能按照损坏赔偿
当时咨询了12315,说能够洗掉就自己洗,不能洗好像是要陪,但消协给出的很模糊!
然后争执很久没办法,赔了160元,回去后因为自己身上衣服也有血渍,我想很难洗掉,然后我先用肥皂(普通),用水就洗掉了,请问这种情况我是否能要求退回赔偿金,已经有什么损失赔偿吗?
以及我支付了他们提出的赔偿款,他们也不提供发票以及我支付他们赔偿款,东西应该归我,他们也不给!现在我只有一张100元的押金单,和60元的POS刷卡凭据,我能够告他们吗?
可我不知道我有什么证据,万一他们把东西扔了怎么办?
我能够通过什么办法来维权,而且我入住的时候并没有看到他们所谓的物品价格赔偿表,还有弄脏不小心出血也不是故意的!
他们态度很差的,我想用法律来告他们,请大家能够帮帮我!