楼上的空调水老滴到我家院子，严重影响正常生活，怎么办？
我家住一楼，最近有家人搬到4楼并且安装了空调，最近他们家的空调水老往我们家的院子阳台滴，弄得我们的阳台都是水，而且出去都会被溅湿衣服。
曾经找过他们要他们接根管子把空调水接到桶里，可他们不听。我们也觉得如果吵起来影响不太好，忍忍就算了。可后来的日子空调水越来越多，连衣服都晒不了了，又去找了他们一次，可这次刚刚敲开门，那个男主人看见我们马上“砰”的把门关上，根本不理我们，第二天我们去找物业，让物业的人去处理，后来的确好了一段时间，没有水滴了。
可今天我又发现空调水像下雨一样哗哗的流下来了，我实在受不了了，可又不知道该怎么办，去找他们讲理，他们都很蛮横，根本不理（他们甚至还和别人说‘滴又怎么样’这样嚣张的话”；去找物业，物业说他们只能协调，没有办法处理。
我现在很气愤也很无奈，有时候我很想拿把菜刀上去，他们不听就动手，可冷静下来又觉得不值得。
我想起诉他们，不知道可行吗？如何取证？
1、可以找楼上进行协调，说明自己的难处，让对方想办法。
2、找到物业，让物业想办法处理这件事情，或者让物业去与对方进行协调。
3、自己想办法处理，安装接水的设备，防止滴水损害自家的设施。
最好的办法就是第三个，也就是自己对滴水的地方进行处理，毕竟都是一栋楼居住，没有必要因为一件事把感情弄糟，不过是滴水问题，自己处理一下，方便了他人，也方便了自己。很多时候邻里之间，不一定非要把事情弄得条条框框，互相谦让才会让邻里关系融洽。
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处理邻里矛盾的方法：
1、不要斤斤计较。
邻里纠纷很普通也很常见，几乎都是为了一些小事引起的，很少有那种惊天动地的大事，所以，首先要解决的是一个心态的问题，如果任何事情都喜欢去计较，自然就会给自己增添很多烦恼。
2、通过协商解决。
我们知道，如果邻居之间出现了纠纷，解决的途径很多，可以通过和解，也可以通过法律手段，但是，如果邻里纠纷不是很严重的话，大家也没有很大意见，可以采用协商处理的方式。
个人感觉和物业公司还是有很大关系的,物业公司应当出面进行处理.因空调水出现纠纷已经比较普遍了,如果物业公司能稍微付一点责任,这个问题应该很好解决.针对目前楼主的情况,建议将漏水情况拍成照片,特别是打湿你衣服使你遭受损失的画面一定要有记录,然后把事情的前后用书面的文字表述出来,发给物业公司高层(老总),希望他们能协助解决此事,并表示感谢.解决的办法有很多,比如可以在墙上钉一个PVC管对空调水引流等.如果反映一次不能解决问题,要坚持不断去找,而且一定要找老总,我相信,不超过三次你的问题就会解决.
如果你真的很不幸遇到一个非常不负责的物业公司,保留好证据最后一定要和物业公司对簿公堂,通过法律解决.之前如果物业公司完全不负责任,你可以在滴水比较严重的时候打110了,希望公安部门出面处理.如果公安也处理不了,最后只能去法院告物业公司.法律会给以一个比较好的结果,不过这也是最郁闷的结果,但愿不在你身上出现.本回答被提问者采纳
1、找邻居协商处理方法，可以给空调滴水管接一条很长的软管，利用软管将滴水流向其他方向即可。
2、如果邻居不配合，则可以联系物业或者当地的街道办协调解决。
3、仍无法解决时，建议报警处理。