您好，感谢您选择惠普产品。
1、您这款机器支持DDR3 1066MHz或者1333MHz的标准内存，有2个内存插槽，单条最大支持4G内存，共最大支持8G内存。
提醒您，有关您这台笔记本出厂时标配的是DDR3 1066MHz还是1333MHz内存的情况，可以通过机器的产品号（类似.....#AB2字样）才能查询到。如果您需要，您可以提供一下产品号，然后我们帮您详细查询。
2、有关升级内存方面，您可以再参考以下建议：
（1）温馨提示：惠普机器添加内存没有品牌方面要求，但是添加硬件可能会出现不兼容的情况。如果您有相关购买意愿，为了保证硬件兼容可用，建议您可以将 “您的需求产品”和“联系方式（电话）”，发送到“[email protected]”邮箱，我们会有专业的工程师为您查找合适内存和优惠价格，供您参考。
（注：如果您到经销商处购买内存，建议您可以在购买时事先咨询一下如果内存兼容性不好情况下的退换货问题。）
（2）另外，由于32位系统内存寻址方面的限制，安装4G或更高容量内存时只能使用3G左右容量，因此如果添加内存的总容量达到4G或以上，提醒您使用64位系统，以识别更多内存。
欢迎您通过追问功能反馈您的操作结果或疑问，以便继续跟进解决您的问题，祝您一切顺利！
追问如何通过机器的产品号（类似.....#AB2字样）辨别？我尝试安装1333 4G金士顿以及1600 4G金士顿内存条都在进入windows界面时电脑重启，此两个内存都标明向下兼容，
追答您好，感谢您选择惠普产品。
1、据查询，这台笔记本出厂时标配的是1根2G DDR3 1066MHz内存。
2、您添加新内存后，机器出现重启的现象，建议您将新内存放到原装内存插槽，测试是否仍有这个现象。
3、如果仍有这个现象，那么这个情况很可能是新内存与机器兼容性不好或者新内存有问题造成的。另外提醒您，即使新内存可以使用，通常也会降频工作的。
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