房建 市政 做9000认证的目的是什么 ? 有什么用谢谢

如题所述

首先,站牌的规范办公室(部门)工作人员的身份证,一看就知道他(她)在哪个部门,哪个位置,这张卡是一个统一的整体单元,包括颜色,大小的卡片,也有严格的要求,个人不得随意更改;

两个所谓的SOP,标准作业程序是大写字母的第三个字,那就是标准的操作程序,一个事件,将成为标准操作步骤和要求以统一的格式描述,使用为指导和规范日常的工作.SOP精髓,是量化的细节,用更通俗的话来说,SOP是在程序细化和量化的关键控制点。

三家公司做SOP的目的和意义:从企业的角度来看的根本目的,是为了提高业务能力的管理,使企业获得更大的效益。从一个小的细化的角度来看,我们可以从以下两个方面进行简单的分析。

1)为了提高企业

由于日常工作的运作效率,有两个基本的特点,许多工作人员的职位之一经常改变会发生,二是一些的基本操作步骤的日常工作都比较稳定。不同的人,由于不同的成长经历,性格,知识和经验,可以做的事情和步骤有所不同的方式。即使是做事情以同样的方式和步骤,但还是有一些区别所做的一切标准和程度,例如,我们经常会看到“微笑服务”,在一些窗口行业,他们的经理和上级也会员工有这样的要求,但到底什么是微笑,可能每个人都会有不同的理解。对于客户而言,他希望能得到确实的笑容,并从每一个员工得到的感觉应该是大致相同的。因此,我们可以通过SOP量化会微笑的样子,说:“露出八颗牙”的微笑。这些细节将被量化和标准化。
到同时,由于SOP本身是在实践操作中不断总结,优化和完善的产物,在共同的智慧积累了在这个过程中有很多人,因此,相对优化,以提高效率做事。通过各相应的SOP工作效率,公司将不可避免地增加由积分SOP系统的整体效率。 - 第2)为了改善经营结果
SOP是由于每个操作步骤的控制点操作的优化,使每个员工都可以按照SOP的相关规定,工作没有大的失误。即使犯错也发生迅速检查通过的SOP,以发现问题并加以改进。同时,随着专科门诊,我们日常工作的积累,以确保连续性和知识,也有可能有些积蓄,为企业的管理投入成本。尤其是在当今的知识经济时代经济全球化,全球性的竞争,更是这样。从每一个企业的经营业绩,关键的竞争优势在于成本最低或分化。对于在企业来看竞争相同的条件,不同的是通常不能在硬件,但软件。软件通常不区分战略大,但具体细节。差的细节并不反映在理解,这些细节将被反映在量化的能力,即成功取决于细节。因此,从这个角度来看,SOP对于提高企业的经营业绩也有促进了很好的作用。有
站牌和SOP之间没有必然的联系。
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