温州大学自考学院过程性考试参考资料（市场营销学名词解释题项目）
市场营销机会：指企业开展有效营销活动的内容和领域
网络营销是指营销者借助电脑、联网网络、通信和数字交互式媒体而进行的营销活动
集中性市场营销策略 也称为密集性营销策略或产品——市场专业化策略，即企业对整体市场进行细分以后， 选择一个或少数几个细分市场作为目标市场，集中使用企业的营销资源，争取在一个或少数 几个子市场中占有较大的市场份额，提高自己的竞争能力。
促销组合：指企业为了达到促销目标，对人员推销、广告、营业推广和公共关系这四大促销手段的综合运用，以形成一个整体促销
市场营销微观环境是企业在一定程度上能够控制的因素，受企业宏观环境的制约
数量折扣又称批量作价，是企业对大量购买产品的顾客给予的一种减价优惠。
由于可能会影响到企业而对未来的环境进行经济的、技术上的、社会的、伦理的以及政治方面的预测； 多渠道系统是对同一或不同的细分市场，采用多条渠道的分销体系。大致有两种形式。
市场是商品交换的场所；市场是所有卖主与买主构成商品交换关系的总和；市场是某种产品的所有现实购买者和潜在购买者所组成的群体
产品组合是指一个企业所生产经营的全部产品的总和，包括产品线和产品项目。
市场营销计划是指在研究目前市场营销状况（包括市场状况、产品状况、竞争状况、分销状况和宏观环境状况等），分析企业所面临的主要机会与威胁、优势与劣势以及存在问题的基础上，对财务目标与市场营销目标、市场营销战略、市场营销行动方案以及预计损益表的确定和控制。；
所谓采用过程是指消费者个人由接受创新产品到成为重复购买者的各个心理阶段。
纯粹垄断. 指在一个行业中某种产品的生产和销售完全有一个卖主独家经营和控制
集团多元化；企业集团在竞争激烈的市场上生存、发展，增强国际竞争力，就必须高度重视发展战略研究，而多元化经营战略就是大型企业集团经营发展的一种重要战略选择。
广告是指企业用一定的媒介，把有关产品和企业的信息传递给广大消费者的一种非人员推销的促销手段，其目的是为了促使消费者认识、偏爱、直至购买本企业的产品
外部报酬是指在等价交换基础上从他人那里获得自己想得到的有价值的东西
所谓市场定位，就是企业根据市场特征和自身特点确立企业产品在顾客心中的位置。 即 塑造特定品牌在消费者心目中的形象， 使产品具有一定的特色， 适合一定顾客的需要和偏好， 并与竞争者的产品有所区别。
市场预测就是依据已掌握的有关市场的信息和资料，通过科学的方法分析进行研究，从而预测未来发展趋势的一种预见性报告
组织市场是指各种组织机构形成的对企业商品和劳务需求的总和。
渠道冲突指的是渠道成员发现其他渠道成员从事的活动阻碍或者不利于本组织实现自身的目标。；
品牌是给拥有者带来溢价、产生增值的一种无形的资产，他的载体是用以和其他竞争者的产品或劳务相区分的名称、术语、象征、记号或者设计及其组合，增值的源泉来自于消费者心智中形成的关于其载体的印象。
产品核心是能够满足消费者和用户的基本需求和利益 的产品，即产品的功能和效用；产品核心是位于整个产品层次的中心，是产品的实 质性内容，是为客户提供的基本效用或者利益。
市场营销环境是指与企业营销活动相关的所有外部因素和条件；企业营销活动成败的关键，就在于企业能否适应不断变化着的市场营销环境。
所谓新产品扩散，是指新产品上市后随着时间的推移不断地被越来越多的消费者所采用的过程。也就是说，新产品上市后逐渐地扩张到其潜在市场的各个部分。；
定点超越”就是指企业将自己的产品、服务、市场营销的过程等同市场上的竞争对手,尤其是与最强的竞争对手的标准进行对比,在比较和检验的过程中逐步提高自身的水平；它是指企业将其产品、服务和其他业务活动与自己最强的竞争对手或某一方面的领先者进行连续对比衡量的过程。
市场营销管理是一个包含分析、计划、执行和控制的过程。它涵盖理念、商品和劳务；它以交换为基础；它的目标是满足各方的需要。
市场营销管理哲学，就是企业在开展市场营销管理过程中，在处理企业、顾客、社会及其他利益相关者所持有的态度、思想和观念。
商标：受到法律保护的整个品牌、品牌标志、品牌角色或者各要素的组合。当商标使用时，要用“R”或“注”明示，意指注册商标。
竞争者；对于一个企业来说，广义的竞争者是来自于多方面的。企业与自己的顾客、供应商之间，都存在着某种意义上的竞争关系。狭义地讲，竞争者是那些与本企业提供的产品或服务相类似、并且所服务的目标顾客也相似的其他企业。
营销道德是指调整企业与所有利益相关者之间的关系的行为规范的总和，是客观经济规律及法制以外制约企业行为的另一要素。
产品组合的深度是指产品线中每一产品有多少的品种。
销售区域是指在一定时期内分配给销售人员、销售部门、经销商、分销商的一组现有的和潜在的顾客。销售区域指的是“顾客群”。
分析数据；数据也称观测值，是实验、测量、观察、调查等的结果，常以数量的形式给出。数据分析是组织有目的地收集数据、分析数据，使之成为信息的过程。这一过程是质量管理体系的支持过程。
市场营销控制，是指市场营销管理者经常检查市场营销计划的执行情况，看看计划与实际是否一致，如果不一致或没有完成计划，就要找出原因所在，并采取适当措施和正确行动，以保证市场营销计划的完成。
产品型组织是指在企业内部建立产品经理组织制度，以协调职能型组织中的部门冲突。
边际成本（Marginal Cost）是指厂商增加一单位产量所引起的总成本的增加。；
前向一体化，即公司向生产、销售社会流程的下游扩大业务领域。（
市场营销组织；是执行市场营销计划，服务市场购买者的职能部门。市场营销部门的组织形式，主要受宏观市场营销环境，企业市场营销管理哲学，以及企业自身所处的发展阶段、经营范围、业务特点等因素的影响
成本加成定价法，是指企业以产品的成本为基础， 再加上适当的百分比作为利润（和税金）而形成价格的一种定价方法；即在产品单位成本的基础上，加上预期利润作为产品的销售价格成本
消费者市场又称最终消费者市场、消费品市场或生活资料市场，是指所有为了满足个人或家庭生活需求而购买商品和服务的人所组成的群体。它是市场体系的基础，是起决定作用的市场。消费者市场是现代市场营销理论研究的主要对象。
品牌计划：是指企业制定的各种为树立企业标志或巩固企业品牌，而制定的关于企业品牌的发展目标的整体策划
企业文化，是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。广义上说，文化是人类社会历史实践过程中所创造的物质财富与精神财富的总和；狭义上说，文化是社会的意识形态以及与之相适应的组织机构与制度。
市场营销渠道；营销渠道亦称分销渠道，它是指产品（或服务）的所有权和实体从生产领域流转到消费领域所经过的通道。它由所有参与使产品从生产领域向消费领域运动的组织和个人组成
品牌扩展策略，是指企业利用其成功品牌名称的声誉来推出改良产品或新产品，包括推出新的包装规格、香味和式样等，以凭借现有名牌产品形成系列名牌产品的一种名牌创立策略。
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