抖音怎么投诉商家?抖音上买的商品不发货

如题所述

第1个回答  2023-11-09

1、打开【抖音】官方app,进入【抖音商城】,选择所需投诉的订单,转入【订单详情页】后,将页面往下拉点击页面下方的【官方客服】,在咨询界面内输入需要投诉的店家后,点击【连线人工客服】,随后按所要投诉的内容进行问题反馈即可。
2、登录【抖音】官方app,进入到【抖音商城】,选择想要投诉的订单,点击并跳转至该商品的小店,找商家客服,建立和该店铺商家的对话框后,找到对话框上方的【...】选项,转入【当前店铺设置】界面,在界面中找到【投诉商家】并进入,接着结合自身的投诉需求选择所对应的投诉内容。
3、拨打官方客服电话“10101588”发起投诉。    

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