遇到充值时显示支付宝余额支付功能关闭的情况，你可以尝试以下几种解决办法：
1. 检查账户信息：首先，你需要检查你的支付宝账户信息，如账户余额、消费记录等，确认没有出现任何可能导致支付功能关闭的问题。
2. 确认账户状态：你可能需要联系支付宝客服，查询你的支付宝账户状态，以确保没有出现任何冻结、限制或异常情况。
3. 更新或更改信息：如果你的支付宝账户绑定的信息（如银行卡、身份证等）已经过期、不准确或不一致，你需要及时更新或更改信息，以确保支付功能的正常使用。
4. 联系支付宝客服：如果以上方法都无法解决问题，你需要直接联系支付宝客服，向他们咨询并寻求帮助。你可以通过支付宝客服热线，或者在支付宝客户端的“我的客服”中寻求帮助。
在联系支付宝客服时，尽可能提供更多的信息，如支付的交易类型、金额、时间等，以便客服人员能够更好地理解和处理你的问题。
请记住，支付宝余额支付功能关闭可能是由多种原因引起的，如账户异常、违反支付规定、信息不准确等。因此，你需要保持耐心，并积极寻求解决办法。同时，你也需要注意保护你的个人信息和账户安全，避免出现其他问题。
希望这些信息能够帮到你，如果你还有其他问题，欢迎随时提问。