怎么在淘宝退款?

如题所述

在手机上找到订单申请退货退款就可以了。下面来分享具体的操作步骤给你。

淘宝版本:10.17.0

演示手机:荣耀9X

1、打开手机淘宝,点击【我的淘宝】;

2、我的淘宝页面点击【我的订单 全部】这个入口;

3、找到你要退货的订单,例如我这里要把买到的鞋子给退掉,点击订单信息;

4、进入页面点击【申请售后】;

5、因为是退货,所以这里选择【我要退货退款】;

6、选择对应的退款原因,退货方式可以选择快递上门或者自行寄回,最后点击下面的【提交】就可以了。

等商家通过你的退款申请后会给出退货地址,按照地址退回商品就可以了,如果有运费险,退款成功后会自动进行理赔。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2023-09-26
在淘宝上申请退款通常有以下步骤:
登录淘宝账号:使用您的淘宝账号登录淘宝网站或手机应用。
进入订单页面:在首页或个人中心找到“已买到的宝贝”或“我的订单”,点击进入订单管理页面。
找到相关订单:在订单管理页面找到您要申请退款的订单,并点击进入订单详情页。
申请退款:在订单详情页中,找到并点击“申请退款”按钮。根据具体情况选择退款原因,并填写退款说明和要求。
等待卖家处理:提交退款申请后,等待卖家处理。卖家会在一定时间内审核并处理您的退款申请。
协商解决:在卖家处理期间,您可以与卖家进行沟通,以协商解决退款事宜。双方可就退款金额、退货方式等进行协商。
审理售后纠纷:如果卖家未能及时处理或您与卖家无法达成一致,您可以选择申请淘宝客服介入,启动售后纠纷处理程序。淘宝客服将就纠纷进行调查和判断,并给出相应的处理结果。
重要提示:
在申请退款前,建议您先阅读淘宝的退款政策和卖家的退款规则,以了解退款的具体条件和流程。
根据具体情况,退款可能会涉及到退货、仲裁等步骤,所以请确保您保留好相关凭证和与卖家的沟通记录。
如果您遇到复杂的退款问题或无法解决纠纷,请及时联系淘宝客服寻求帮助。
请注意,以上回答仅供参考,具体操作步骤可能因淘宝平台的更新而有所变化,请以淘宝官方网站或客服提供的最新信息为准。追答

在淘宝上申请退款通常有以下步骤:
登录淘宝账号:使用您的淘宝账号登录淘宝网站或手机应用。
进入订单页面:在首页或个人中心找到“已买到的宝贝”或“我的订单”,点击进入订单管理页面。
找到相关订单:在订单管理页面找到您要申请退款的订单,并点击进入订单详情页。
申请退款:在订单详情页中,找到并点击“申请退款”按钮。根据具体情况选择退款原因,并填写退款说明和要求。
等待卖家处理:提交退款申请后,等待卖家处理。卖家会在一定时间内审核并处理您的退款申请。
协商解决:在卖家处理期间,您可以与卖家进行沟通,以协商解决退款事宜。双方可就退款金额、退货方式等进行协商。
审理售后纠纷:如果卖家未能及时处理或您与卖家无法达成一致,您可以选择申请淘宝客服介入,启动售后纠纷处理程序。淘宝客服将就纠纷进行调查和判断,并给出相应的处理结果。
重要提示:
在申请退款前,建议您先阅读淘宝的退款政策和卖家的退款规则,以了解退款的具体条件和流程。
根据具体情况,退款可能会涉及到退货、仲裁等步骤,所以请确保您保留好相关凭证和与卖家的沟通记录。
如果您遇到复杂的退款问题或无法解决纠纷,请及时联系淘宝客服寻求帮助。
请注意,以上回答仅供参考,具体操作步骤可能因淘宝平台的更新而有所变化,请以淘宝官方网站或客服提供的最新信息为准。

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