为什么手机有时打电话没声音

如题所述

手机打电话听不到声音原因有以下几种:

1、可能信号不好。
2、音量静音或者调到最小。
3、暂停或者禁止通话。
4、手机突然死机或者断电。
5、听筒损坏等。

手机打电话没有声音解决办法:

1、检查手机声音设置是否有问题
有的时候可能在不经意间手机声音设置会被改变,安卓手机可以按一下音量键之后,检查一下是否静音了全局音量。调整音量键,直至合适的位置。
2、查看听筒是否被遮挡
还有可能是由于您手机上方的听筒被手机壳屏幕膜挡住,导致无法出声。
3、检查手机是否有病毒
给手机杀一下毒,有时候手机中毒也会出现没声音的情况,不妨下个杀毒软件进行全盘杀毒。
4、关机和恢复出厂设置
关机和恢复出厂设置试一试,有时候手机出现问题关个机或恢复出厂设置可能就会解决。试着关机一段时间看看,您可以尝试将手机的数据备份一下,然后重置一下手机的系统,恢复到初始设定。
5、打开免提或者带上耳机,试试手机有没有声音
如果有,就说明可能是听筒坏了,或者接触不良之类的问题,需要到手机售后更换一个新的听筒。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2024-06-09

若使用的vivo手机,可以参考以下内容:

一、通话过程中听不到对方声音:
1、通话过程中可以按音量上键调大音量、将电话挂断或更换其它号码再重新拨打试试;
2、如果手机连接了蓝牙设备,声音可以从蓝牙设备播出,例如:蓝牙耳机、车载蓝牙等,您可以进入设置--其他网络与连接,关闭蓝牙功能后查看;
3、若当前的网络环境较差,影响通话质量,建议双方到信号较好的区域进行通话测试;
4、如果所处位置的2/3G通话网络环境不佳,建议联系运营商开通VoLTE高清通话业务后尝试。开通VoLTE功能后信号栏会显示HD图标;

中国四大运营商的联系电话,分别是:10099(中国广电)、10086(中国移动)、10010(中国联通)、10000(中国电信),可以抽空拨打。

5、系统新版本提升了兼容性和稳定性,进入设置--系统升级, 如果不是最新版本,建议您升级体验;
6、查看听筒、扬声器是否因保护壳、灰尘、贴膜而堵塞,若因灰尘堵塞需前往vivo客户服务中心清理。

二、打电话对方听不到声音

1、若是开启了通话“保持/静音”,可再次点击恢复;
2、若当前的网络环境较差,通话质量也会受到影响的,建议双方更换至网络较好的地方再通话;
3、如果手机连接了蓝牙设备,可以进入设置--(其他网络与连接)--蓝牙,关闭蓝牙功能,或者更换其他蓝牙设备通话看看;
4、系统新版本提升了兼容性和稳定性,进入设置--系统升级--检测版本升级信息,如果不是最新版本,建议升级体验;
5、查看设备麦克风孔是否被灰尘、沙子、保护壳等堵塞,若有异物堵塞,请前往vivo客户服务中心处理。

注:若以上方法均排查无效,请前往vivo客户服务中心处理。vivo客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询,选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。

若有更多疑问,可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

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