关于快递延迟收货的问题
当您无法及时收取快递时,是可以延迟收货的。一般来说,如果未及时取件,快递公司会联系卖家,暂时帮买家存放3天。在这期间,卖家会联系买家去取件或者让买家主动联系快递公司商量取件时间。如果快递公司和卖家都没有联系到买家,快递会在存放3天后发回卖家处。
如何延迟收货?
1. 对于已购买的商品,打开订单详情后,可以看到延迟收货的选项(一般在订单状态为“卖家已发货”时出现)。点击此选项即可延长收货时间。普通实物担保交易在卖家已发货状态下,离自动确认收货前还剩3天时,买家可以延长收货时间。延长的时间长度可以是普通实物担保交易延长3天,虚拟交易延长1天。
2. 另外,您可以联系快递公司,请求其帮您待转签收,待您有空时再直接去取。不过需要注意的是,这并不是无限期延长,通常会有一定的时间限制,比如中通快递规定可以延长收货时间最多到确认收货时间后的七天。如果超过这个时间段仍然没有确认收货或者取件,可能会造成商品被退回或产生额外费用。同时您还可以联系卖家,请求卖家帮忙延长收货时间。另外也可以通过电话与快递员沟通,协商快递派送的合适时间。
注意事项:
1. 接收快件时请提前确认身份和物品信息,确保是本人签收并防止有人窃取您的信息威胁您的安全。
2. 女性或老人收快递时请注意安全,可以在人多的时候接收或者假装家中有其他人。
3. 建议在签收前对物品进行检验,确保物品完好无损