QQ无法远程协助？

Question

家里的电脑是WIN7旗舰版，单位的电脑是XP，之前可以通过QQ远程协助，但是不稳定，有时自动断连或死掉，现在直接显示对方“对方关闭了远程桌面”,可是用单位的另一台电脑XP是可以控制我自己单位的电脑，而且我的电脑防火墙是关闭的，请问大侠是什么问题？谢谢！

Answer 1

QQ远程协助需要在电脑上设置并允许连接远程才能够进行远程协助。
具体操作如下：
1、将鼠标放在桌面的计算机图标上边，鼠标右键单击一下，点击下方的“属性”。
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2、然后在页面左侧选择“远程设置”。
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3、弹出如下页面后，在下方勾选“允许用户远程连接到此计算机”。
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/6a600c338744ebf8776480d4d4f9d72a6159a7c0"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/6a600c338744ebf8776480d4d4f9d72a6159a7c0?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/6a600c338744ebf8776480d4d4f9d72a6159a7c0"/>

Answer 2

重装qq,你在什么时间远程协助的?
如果在网络繁忙的时候,就是网速慢的时候,就会出现黑屏
你给他传一个
文件看看,网速有多少,如果有50kb/s了,那说明你们可以远程协助,这样还不能,那就是你电脑设置,说着对方的电脑问题了

Answer 3

就是对面电脑关了远程协助，XP的话右键我的电脑，属性-远程设置-允许远程协助连接这台计算机打勾，远程桌面允许连接打勾，应该可以了。追问

都是勾上的。

追答

那就看看你的，还是不行的话，就是公司防火墙的原因。

追问

家里不可以控制，为什么单位可以控制？谢谢！

追答

这就是公司防火墙的作用啊，禁止外来的不明设备登陆到公司内部系统，防止公司机密的泄露。

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Answer 4

他那边的远程协助没开，在我的电脑点右键---属性---远程---然后把勾打上

Answer 5

“帮我吧”多对一，一对多两种都支持，而且可以对客户及问题进行管理，无论是信息查寻还是问题汇总分析!