客户在我店里买了东西说贵了,要退货还告了我,我应该怎么做?

如题所述

那要看你的东西是否真的贵了,如果价格合理,你大可不必理他,他即使告你又如何,因为你卖的价格是合理的,如果你卖的价格不合理,最好把多的钱还给别人,你感觉呢
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第1个回答  2015-01-26
你好,如果是单纯贵了一点,这个是没有关系,因为物价允许浮动,只要不是离谱,没问题。追答

买卖自由,没有规定统一一个价

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第2个回答  2015-01-26
你问他贵了多少,比哪里贵,如果他拿出真凭实据,就把差价退给他,如果他还不依不饶,就让他告吧。追问

谢谢你的回答

第3个回答  2015-01-26
和他心平气和的说,如果顾客还如你所说一样,那么你就和他讲道理吧!总之顾客不能惹追问

为什么?买卖不是 自愿?

追答

如果你惹了这位顾客,那么你的下位顾客也这样呢,你还要继续惹下位顾客吗?如果你一直这样下去,那么后果是怎样的呢,我劝你,寻找其他方法去解决

第4个回答  2015-01-26
没有是只要你给他退了就没有事
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