我7月15号和同事一起办的卡,他申请的是青年卡,我申请的是英雄联盟卡,记录显示7月17号建档,我们常用联系人写的都是对方。
可是昨天我同事接到征信电话了,还问了一些关于我的问题,然后今天就显示审核完成。可我到现在都是在审核中,没有接到征信电话,什么情况啊?我们都是招行首卡,没有不良记录的。
办卡的时候客户经理告知一般十个工作日就完成了,到现在我的卡都没消息。
您好,我行信用卡推广人员在收到您的申请资料后,会转交至信用卡中心审核部门,从审核部门收到您的申请资料到信用卡完成审核一般需10个工作日。审核部门在受理您的信用卡申请时,会通过多种渠道、多种方式进行审核,电话核实只是其中一种处理方式,但并不是必要过程,所以可能会出现不做联系也有审核结果的情况。您可以通过以下两种方式查询申请进度:1、登录信用卡网站www.8008205555.com,点击首页右上侧的“申请进度查询”,根据提示输入身份证件号码查询;2、拨打信用卡客服热线4008205555-3#-2进行查询。
(您可通过QQ或微信在线咨询您想了解的招商银行信用卡服务信息。方法一:在QQ企业好友中搜索4008205555,并添加招商银行信用卡中心为好友;方法二:在微信中搜号码“cmb4008205555”并关注招商银行信用卡中心)
追问我想再问下为什么我和同事一起办的他的已经完成审核了我的还没消息啊?
追答您好,一般会在10个工作日左右审核完成,在这之内均属正常情况。
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