关于老员工的问题....

Question

我店里有个员工,在我公司做了很多年了.,业绩行业很不错.手头也有很多客人,但似乎脾气性格和行为都不是很好.现在比以前更差了.我在她身上花了很多心思和耐心去引导和鼓励他,完了之后就只能好一段时间,马上又恢复原状,每天计较的多,负面的话也多,但做事和业绩都不错.前几天我招聘了几个员工,后来被她弄的全军覆没,都走了..我快被他气死了,我现在想把他辞掉,又不知道合适不合适..也不知道怎么处理..大家给点建议好么?

Answer 1

建议你不要在短时间内把她辞掉。

人非圣贤，肯定会有缺点，作为主管你要包容，要用其所长，她做事和业绩都不错就是可用之处。

你要尽快选拔、培养新人，她骄横排外，是因为自认业务出色无人能取代，什么时候她的去留对你的业绩几乎没有多大影响了，她就会老实的。

重要岗位上，“选对人”重于“培养人”

企业用人时，与其花很大精力去培养那些根本上不合适的人，不如从一开始就多花一些时间去选人，选对人。这并不是说培养人没有意义，人才的培育和发展的确是一项非常重要的人力资源管理工作，关键是要明确哪些东西可以培养，哪些东西培养不出来，以及培养成本有多大。通常，知识、技能、技巧等容易培养，培养结果也便于衡量；人的性格、道德品质、价值观、人生观等，却很难靠培养获取或改变，而且人的年龄越大，就越难以改变。

Answer 2

旧的不去新的不来；老的不走新的不进。

Answer 3

老员工像开国功臣，一般不要轻易辞退，行之将失去部分客户，培养新人又需要一段时间和精力。是否是工资待遇方面的问题，建议促膝而谈，真正面对他，看他在那些方面需要解决实际问题。

Answer 4

这要看你了 如果你要得过且过那就那样了如果你要想向更好的发展就必须做不些改革 管理估计是太松散了

Answer 5

给你一句话

用一个这样不懂事的老员工和用两个或三个听话的新员工你认为哪个更合适呢？

当然一个老员工的薪水一定不会低
用他的薪水去支付两个新员工我想应该差不多了

如果你用不了那么多人然后你在几个新人里面再进行挑选
让他们存在竞争
自然就会有业绩出现

这种思想我想你作为一个老板不会不知道
自己考虑吧～