淘宝退货，不退运费吗

Question

前几天在淘宝上买的包包，邮费10元，自己负担的。寄过来后不喜欢，申请退货，退货的邮费又是自己负担的。可是今天查支付宝账户发现只退回了包包自身的价格。难道邮费不退回吗？因为是第一次申请退货经验不足。来回运费都花费了20来元了

Answer 1

1、七天无理由退货的产品，在购买后7天退货的，退货运费由买家承担。
2、如果是质量问题导致的退货，退货运费是由卖家承担。但买家需要举证，以证明是质量问题，卖家也可以举证证明不存在质量问题。
3、如果是非包邮商品7天无理由退换货,来回邮费均由买家承担。