如果您的笔记本电脑键盘灯亮着但屏幕黑屏，可能是以下几个原因：
1.电脑进入睡眠状态或待机状态，您可以尝试按下电源键或任意键来唤醒电脑。
2.笔记本电脑屏幕故障，需要更换屏幕或联系专业技术人员进行维修。
3.笔记本电脑内存或CPU出现故障，需要更换或维修相关硬件。
4.笔记本电脑操作系统或软件出现故障，需要重新安装或使用恢复工具进行修复。
解决此问题的方法可能需要根据具体情况而定。您可以尝试按下相应的制造商的电脑硬件reset键（通常需要从电脑底部打开），或者尝试连接外部显示器来确定问题是否出现在屏幕上。如果以上方法无法解决问题，可以联系厂商技术支持获得更好的建议和解决方案。
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