精益质量管理的案例分析

Question

如题所述

Answer 1

1. 安世亚太科技(北京)有限公司提供了一个专门针对企业研发阶段的质量管理平台，该平台覆盖了研发的各个关键环节，包括设计、采购、制造、测量、市场品质、质量体系、质量成本、改进以及协同监控等。
2. 在确保产品研发“做对”方面，该平台运用全面质量管理的方法。设计环节通过QFD（质量功能展开）将顾客需求详细分解，实现从需求到设计目标的映射和转化，包括工艺参数和控制条件的设定。
3. 市场品质管理方面，平台能够充分捕获市场信息并评估客户满意度，以便及时调整设计内容和研究开发方向。
4. 对于研发和生产过程中出现的问题或故障，质量改进管理功能允许即时纠正和改进。
5. 在追求产品研发“做优”方面，平台提供多种质量工程技术和方法以支持产品优化。例如，试验设计帮助企业确定合理的试验方案和条件。
6. 质量体系管理确保企业运作的有效性，保障质量目标的实现。
7. “做精”方面，平台确保采购、制造和测量监控等环节的质量信息能够满足不同层次的需求，包括业务操作层、管理层和决策层。
8. 此外，平台对质量成本进行详细核算，识别改进机会，并从质量成本降低的视角评估改进效果。
9. 安世亚太的“QMAX质量管理信息系统”从企业全局出发，结合价值链和供应链视角，提供全流程、多维度的质量控制和管理解决方案。
10. 该系统助力企业构建实时、网络化、自动化的质量监控平台，实现从“事后堵漏分析”到“立体、实时预防监控”的管理模式转变。
11. 该平台可扩展至整个供应链，成为企业追求卓越质量模式的推进器和中继站。